Returpolitik

Vi ønsker, at du er fuldt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds, tilbyder vi en problemfri returproces.

1. Returneringsfrist – Du kan returnere produktet inden for 30 dage efter modtagelse, hvis det er i ubrugt stand og i original emballage. Vi accepterer ikke returnering af brugte eller beskadigede produkter.
2. Returneringsproces – Kontakt vores kundeservice for at få en returformular og yderligere instruktioner. Vi anbefaler, at du sender pakken med et sporingsnummer for at sikre, at den når os sikkert.
3. Tilbagebetaling – Når vi har modtaget din returnering og godkendt den, vil din refusion blive behandlet inden for 5-7 arbejdsdage. Beløbet vil blive tilbagebetalt til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
4. Bytte – Hvis du ønsker at bytte til en anden størrelse eller model, bedes du kontakte os for yderligere vejledning. Vi gør vores bedste for at imødekomme dine ønsker, så du får den rette hjelm.
5. Returfragt – Kunden er ansvarlig for returneringsomkostninger, medmindre produktet er defekt eller fejlleveret. I tilfælde af en fejl fra vores side dækker vi naturligvis fragtomkostningerne.